1. Objet

EkMarket est une marketplace mettant en relation des boutiques partenaires et des clients pour la vente en ligne avec livraison et paiement à la livraison.

2. Commandes

Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions et disponibilités au moment de la validation. La boutique partenaire confirme ou refuse la commande.

3. Paiement

Sauf indication contraire, le règlement s'effectue en espèces à la livraison au montant total indiqué sur la commande (produits + frais de livraison).

4. Livraison

Les délais et zones sont indiqués au checkout. EkMarket et ses partenaires s'efforcent de respecter les délais annoncés sans garantie absolue en cas de force majeure.

5. Réclamations

Pour toute réclamation, contactez le support EkMarket via la page Contact ou WhatsApp dans les meilleurs délais après réception.